tk99tk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") tk99tk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tk99tk ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করা মাত্রই আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tk99tk বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। এই প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

tk99tk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তসমূহ প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব।

পরিষেবার সুযোগ

tk99tk নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে:

• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার উপর স্পোর্টস বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ)
• Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-এর স্লট গেম
• Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ক্যাসিনো গেম
• Spribe-এর ক্র্যাশ গেম ও অন্যান্য তাৎক্ষণিক গেম
• অনার অফ জুমা ও জুডো বিশেষ গেম বিভাগ
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard ও USDT পেমেন্ট পরিষেবা

প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নিয়ন্ত্রক কারণ বা অন্য যেকোনো পরিস্থিতিতে tk99tk যেকোনো পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tk99tk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সেইসাথে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি: Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশের যেকোনো জেলার বাসস্থানের ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৮+ tk99tk কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

tk99tk KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। নিম্নলিখিত দলিলগুলো বয়স যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
• পাসপোর্ট (বৈধ মেয়াদসহ)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়সের তথ্যসহ)

বয়স যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা অভিভাবকদের অনুরোধ করি যাতে তারা তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।

tk99tk-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT (TRC20 ও ERC20 নেটওয়ার্ক)

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র tk99tk-এ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য
• জমা করা অর্থের উৎস বৈধ ও নিজের হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ জমা নিষিদ্ধ
• জমা সফল হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
• উত্তোলন কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

tk99tk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্তের অধীন — সাধারণত বোনাসের ১০ থেকে ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়
• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে

বিশেষ প্রমোশন

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে tk99tk বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা থাকে।

tk99tk যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশন সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ নিয়মিত পরীক্ষা করুন।

tk99tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে সম্পূর্ণ বিরত থাকতে হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ

• সকল নিবন্ধন তথ্য সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ রাখা
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করা
• কেবলমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলা — ঋণ করা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ
• নিজের গেমিং কার্যক্রম নিয়মিত পর্যালোচনা করা এবং সীমার মধ্যে রাখা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সিস্টেম বা গেম ফলাফলে কোনো ত্রুটি লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা
• প্ল্যাটফর্মের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সাইবার নিরাপত্তায় আক্রমণের চেষ্টা করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, স কল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

tk99tk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• KYC যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

tk99tk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে tk99tk-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতির জন্য tk99tk দায়ী নয়
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সিস্টেম ত্রুটির জন্য tk99tk সরাসরি দায়ী নয়
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য tk99tk দায়ী নয়
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিয়ার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বন্ধের জন্য দায়ী নয়

বিচ্ছিন্নতা ধারা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অবৈধ ধারাটি বাদ দিয়ে শর্তাবলীর বাকি অংশ প্রযোজ্য থাকবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে আপনার এবং tk99tk-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।